Согласие на обработку персональных данных
Настоящий документ содержит условия согласия, которое Пользователь даёт на обработку своих персональных данных в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Порядок и принципы обработки персональных данных Оператором описаны в Политике в отношении обработки персональных данных: Политика — документ Оператора о том, как он обрабатывает данные, настоящее согласие — волеизъявление самого Пользователя.
1. Кому даётся согласие
2. Кто даёт согласие и как оно даётся
2.1. Согласие даёт Пользователь — физическое лицо, регистрирующее аккаунт в сервисе Voklo. Пользователь идентифицируется по адресу электронной почты, указанному им при регистрации: иных сведений, позволяющих установить личность, Оператор не запрашивает.
2.2. Согласие даётся нажатием кнопки подтверждения в форме регистрации (входа) на сайте voklo.ru или в приложении Voklo, рядом с которой размещено указание на настоящий документ. Такое действие признаётся Сторонами простой электронной подписью Пользователя в соответствии с пунктом 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Оператор фиксирует и хранит сведения о даче согласия: дату и время, адрес электронной почты Пользователя, идентификатор устройства, IP-адрес, сведения о браузере или приложении и редакцию настоящего документа, действовавшую на момент дачи согласия. Указанные сведения признаются надлежащими доказательствами факта и момента дачи согласия.
2.4. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе.
3. Цели обработки
3.1. Регистрация и ведение аккаунта Пользователя, предоставление доступа к сервису Voklo и его возможностям.
3.2. Заключение и исполнение договора на условиях Публичной оферты, включая приём оплаты, учёт оплаченных расчётных периодов, автоматическое продление подписки и возврат денежных средств.
3.3. Направление Пользователю сообщений, связанных с работой сервиса и исполнением договора: кодов входа, уведомлений об оплате, об изменении стоимости, об окончании подписки, ответов на обращения.
3.4. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, включая налоговый и бухгалтерский учёт.
3.5. Рассмотрение обращений Пользователя и техническая поддержка.
4. Перечень персональных данных
4.1. Адрес электронной почты.
4.2. Имя или иное обозначение, если Пользователь указал его самостоятельно.
4.3. Идентификатор устройства, с которого выполнен вход, IP-адрес, сведения о браузере или приложении и операционной системе.
4.4. Сведения об оплатах: дата, сумма, выбранный тариф и расчётный период, статус платежа. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не обрабатываются — их обрабатывает сервис приёма платежей.
4.5. Сведения о фактах дачи и отзыва согласий, датах, редакциях документов и об источнике их дачи.
4.6. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
5. Перечень действий и способы обработки
5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание персональных данных.
5.2. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.
6. Кому передаются персональные данные
6.1. Сервису приёма платежей (платёжному агрегатору), привлечённому Оператором, — в объёме, необходимом для проведения оплаты, автоматического продления подписки и возврата денежных средств.
6.2. Оператору связи и поставщику услуг электронной почты — в объёме, необходимом для доставки писем Пользователю.
6.3. ООО «Яндекс» — в объёме сведений, собираемых сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика на сайте voklo.ru.
6.4. Государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Иным третьим лицам персональные данные не передаются и не распространяются. Публичный доступ к персональным данным Оператором не предоставляется.
7. Срок действия согласия и порядок его отзыва
7.1. Согласие действует со дня его дачи до достижения целей обработки, а в части исполнения договора и требований законодательства — в течение сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив уведомление на адрес voklosupport@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» с адреса электронной почты, указанного в его аккаунте.
7.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и удаление аккаунта, поскольку без обработки адреса электронной почты предоставление доступа к сервису невозможно. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 9 и частью 4 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для исполнения договора и требований законодательства о налоговом и бухгалтерском учёте.
7.4. Сведения о факте дачи и отзыва согласия сохраняются как доказательство соблюдения требований законодательства; персональные данные в них обезличиваются.
8. Что не относится к настоящему согласию
8.1. Согласие на получение рекламных и информационных материалов — отдельное, добровольное волеизъявление Пользователя, которое даётся включением отдельного переключателя и не является условием регистрации аккаунта или использования сервиса. Его условия изложены в документе Согласие на получение рекламных и информационных материалов.
8.2. Согласие на обработку файлов cookie и данных, собираемых сервисами веб-аналитики, даётся в порядке, предусмотренном пунктом 7.1.1 Политики в отношении обработки персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять настоящий документ. Новая редакция применяется к согласиям, данным после её опубликования; согласие, данное ранее, продолжает действовать в редакции, действовавшей на момент его дачи.
9.2. Актуальная редакция настоящего документа в свободном доступе размещена по адресу https://voklo.ru/pd-consent.
9.3. Вопросы об обработке персональных данных направляйте на voklosupport@gmail.com.